《英雄联盟》游戏启动异常显示“输入不支持” 官方发布解决方案

部分《英雄联盟》玩家反映在启动游戏时客户端出现“输入不支持”提示导致无法正常进入对局拳头游戏2024年6月15日发布了官方公告称该问题可能与玩家本地显卡驱动设置或游戏内分辨率配置相关公告建议玩家优先尝试更新显卡驱动程序或调整游戏客户端分辨率设置

2024年6月16日该厂商再次发布官方公告公告称已确认部分NVIDIA及AMD显卡驱动版本与游戏当前版本存在兼容性异常公告提供了详细的驱动版本号列表并推荐玩家回滚至指定稳定版本或通过游戏客户端的修复工具进行文件校验

据第三方技术社区初步统计显示自6月14日游戏版本更新后全球范围内约有3.5万条与该异常相关的技术讨论帖涉及玩家主要集中使用GTX 10系列及RX 5000系列显卡多名玩家在社区反馈按照官方方案调整驱动后异常提示消失

拳头游戏最终评估认为该异常为驱动兼容性问题非游戏服务器端故障下一步将协同显卡厂商优化驱动认证流程并为玩家提供一键检测修复功能更新预计于下周通过游戏客户端推送