伙聚游戏平台服务器关闭 用户无法访问与下载已购游戏

2024年5月22日，多名玩家反映伙聚游戏平台的服务器无法连接，客户端与官方网站均无法正常访问，导致已购买游戏的用户无法下载或启动游戏。据部分用户在社交媒体发布的信息显示，该情况自5月21日晚间开始出现。

伙聚游戏平台运营方上海伙聚网络科技有限公司截至发稿时未就此事件发布任何官方公告。记者查询国家企业信用信息公示系统显示，该公司目前处于存续状态。

据第三方网络服务监测平台数据，自5月21日20时起，伙聚游戏平台相关域名的访问成功率降至1%以下，该状态持续至发稿时。在主要玩家社区，相关讨论帖数量在5月22日达到单日近千条。部分玩家表示已通过消费者协会渠道进行咨询。

《游戏产业观察》记者王磊于5月22日15时实测显示，伙聚游戏平台官方客户端启动后持续显示“连接服务器失败”，其官方网站访问后呈现“无法访问此网站”的错误提示。通过第三方历史页面缓存查询，其官方网站最后更新内容停留在2023年11月。

公开资料显示，伙聚游戏平台于2018年上线，主要运营独立游戏及部分小型厂商的PC端游戏。该平台在2022年后未再公布新的游戏引入计划。据游戏工委发布的年度报告，2023年中国中小型游戏分发平台数量较2022年减少约8%。

截至发稿前，相关监管部门未就此事发布公告。上海伙聚网络科技有限公司未回应下一步的用户数据处理方案及服务恢复计划。玩家已购游戏的处置方式尚未明确。