QQ飞车手游新版本出现游戏异常 官方已启动紧急修复

腾讯游戏旗下《QQ飞车手游》于2024年3月15日更新的2.3.7版本中，部分玩家反馈在多人竞速模式中遇到车辆模型异常显示、赛道碰撞判定失效等问题。据TapTap社区统计，截至3月16日18时，相关异常报告帖累计达1273条，涉及安卓与iOS双平台。

《QQ飞车手游》运营团队于3月16日11:23发布官方公告，称技术部门已确认“特定赛道物理引擎数据读取异常”问题，受影响范围为“使用S级赛车的4人以上组队竞速对局”。公告显示，该问题可能导致车辆穿模、氮气加速失效等异常状态，但玩家账号数据与充值系统未受影响。

3月17日9:47该厂商再次发布公告。公告称已完成首批问题修复，包括“极速空港”“城市网吧”等12张赛道的碰撞判定异常，并补偿全体玩家200点券+5个改装能源。据七麦数据监测，3月17日游戏iOS端单日下载量环比下降14%，但仍保持赛车类手游畅销榜第2位。

第一财经记者张明实测显示，在3月17日更新后的2.3.7.1版本中，原反馈集中的“海滨之眼”赛道穿模问题已修复，但“西部矿山”赛道仍存在约0.5秒的加速带响应延迟。测试使用设备为iPhone14Pro（系统iOS17.4）、华为Mate50（HarmonyOS4.0），网络环境均为5G移动数据。

该游戏2023年12月曾因“宠物技能触发异常”进行过紧急维护，据腾讯2023年Q4财报披露，《QQ飞车手游》当季MAU为3140万，异常问题修复平均耗时6.7小时。中国音数协游戏工委2024年1月报告指出，赛车类手游技术问题中“物理引擎异常”占比达37%，高于行业均值21%。

目前腾讯游戏客服页面已增设专项反馈通道，公告称将于3月20日前完成全部异常修复。据该厂商透露，后续将优化“异常问题补偿计算模型”，具体方案将在3月25日版本更新公告中说明。