天谕手游礼包兑换码激活异常引发玩家关注

近日，部分《天谕》手游玩家在尝试使用官方及合作渠道发放的礼包兑换码时，遇到了“兑换码无效”或“兑换失败”的系统提示，相关情况在玩家社区中引发了集中讨论。

网易游戏2024年9月27日发布官方公告，称已确认部分礼包兑换码因系统技术故障暂时无法正常使用。公告称，技术团队正在紧急排查问题原因，并建议玩家暂时停止尝试使用相关兑换码。

2024年9月28日，该厂商再次发布公告。公告称，技术故障已定位并修复，受影响的兑换码已恢复正常使用功能。公告同时表示，为补偿受影响的玩家，官方将通过游戏内邮件向所有在2024年9月25日至28日期间登录游戏的玩家统一发放一份包含稀有道具的补偿礼包。

游戏葡萄记者王明实测显示，在公告发布后，此前报告无效的多个合作平台兑换码已可正常输入并成功领取对应礼包内容。实测过程中，游戏内兑换界面响应迅速，未出现延迟或报错。

《天谕》手游自上线以来，定期通过官方网站、社交媒体及合作伙伴发放各类游戏内资源兑换码，作为玩家社区运营的常规活动之一。此类兑换码通常设有明确的有效期和使用次数限制。

网易游戏在2024年9月28日的公告中最终说明，本次兑换码异常问题已完全解决，相关补偿已发放完毕。该厂商表示，后续将优化兑换码发放与验证系统的稳定性监测机制，以保障玩家权益。